Rujukan Laman

Bagaimana lemon88 Melindungi Data Anda

Di lemon88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa mendaftar akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX.

Data dienkripsiHak akses penuhTiada penjualan dataSokongan MalaysiaPengurusan kuki

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

lemon88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau melakukan pembayaran melalui saluran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman anda

1
di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan perlindungan enkripsi standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan menjawab dalam tempoh 3 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan pantas mengenai pengurusan data atau tetapan privasi.

Borang Aduan Gunakan borang aduan rasmi kami untuk permintaan pemadaman data atau bantahan pemprosesan maklumat. Semua borang diproses selaras dengan keperluan undang-undang tempatan.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Amalan Privasi Teras lemon88

Kami membina dasar ini supaya anda faham dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan — daripada saat akaun dibuka sehinggalah selepas transaksi melalui GrabPay atau FPX selesai.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan Boost, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dari saat dihantar sehingga disimpan di pelayan kami.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki kami.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman selamat kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman — semuanya boleh dilakukan melalui e-mel atau borang aduan kami.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

lemon88 tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau dengan kebenaran jelas anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi lemon88

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan maklumat akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi apabila anda menggunakan platform kami atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau isi borang aduan yang tersedia di halaman akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang aduan kami. Permintaan akan diproses selaras dengan undang-undang tempatan Malaysia, dan kami akan mengesahkan selesai pemadaman melalui e-mel anda.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik bagi membaiki platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Kami menyimpan data selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Setiap aduan diuruskan oleh pegawai privasi kami dan mendapat maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja.

Bagaimana lemon88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Amalan Privasi Teras lemon88

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki yang Telus

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi lemon88

01 Apakah jenis data peribadi yang lemon88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah lemon88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi yang anda simpan?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem lemon88?

05 Apakah kuki yang digunakan lemon88 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama lemon88 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya patut hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan